1.为什么选择蓉城数码购机？查看我们的地理位置

　　我们有诚信的服务和具有竞争力的价格优势。也提供灵活的保修方式，客户可以选择续费延长保修期至1年。有些朋友反映，很多其他商家承诺保修1年，甚至价格比我们更有优势，但是有一个问题是根本的，就是1年以内商家还会不会继续做手机业务也是个问题。而我们网站( www.cdkingnet.com )从2005年 开通到现在，开办已经有2年多时间，赢得众多客户的选择和信赖。

2.我们能提供当面交易吗？请参看购物步骤及流程

　　理论上只要用户提前订货（订货需要缴纳相应订金），货到后即可当面交易。但是，有部分朋友并不在成都市区，我们也为这部分朋友提供了邮购服务(邮购所产生的邮寄费用由客户自行承担)。

3.我们的产品都是全新机吗？

　　如果我们商品简介里或者订货时我们没有特殊说明，所有机器均为全新机器。部分机器由于机型上市时间较早或者其他原因，可能只有14天机或者翻新机，我们会尽量在商品简介里说明或者订货时向客户说明。需要特别注意的是，所有翻新机器我们都不提供保修服务（包括续费延长保修期）。

4.汇款后怎么确定能及时发货呢？

　　当客户下完订单，并按照约定数额全额打款到我们指定帐户后，我们在24小时内安排发货，并提供发货帐单（如EMS单号，顺风单号）给客户，以供网上或电话查询。正常情况下，顺风快递在24-48小时内到货，EMS会在1-3天或更长时间到货。需要注意的是，客户提供的姓名及地址应该尽量详细，必须留下方便联系的电话号码。

5.订金能退吗？请查看“订金收取说明”

　　当然能。只需满足以下原因之一，我们将如数退还订金：
a）经双方协定，取消订单的；
b）我们无法提供客户所需商品的；
c）客户订购的商品无法正常到货/发货的（如遇缺货等情况）；
d）提供给客户的商品与双方协定之商品不相符的；
e）双方协定之其它原因的。

　　需要注意的是，如果客户单方面取消订单，订金将不予退还。

6.商品如何保修？

　　请查看“售后及保修说明”

7.订货时需要注意的问题？

　　订货时必须注明所订购机器颜色、数量以及需要额外增加的配件（如第二块电池、数据线、屏幕保护膜等，需另付相关费用）。

8.汇款帐号多少？

　　请与我们联系，电话：13980881251 或028-83228348 ，短信：13666291250 QQ：24970580